Layihənin icmalı:
Layihənin məqsədi müasir sənət estetikasını və birinci dərəcəli xidməti birləşdirən Maize Beach Sea Breeze çimərlik klubunu yaratmaq idi.
Strategiya və konsepsiya:
Maize Beach Sea Breeze-in unikallığını vurğulamaq üçün eksklüzivliyi, lüksü və canlı sosial atmosferi vurğulayan klub tərzi seçilmişdir. Bu yanaşma yüksək səviyyəli çimərlik klublarına getmək istəyən tələbkar müştəriləri cəlb etmək üçün hazırlanmışdır.
Layihənin İcrası
Uniforma:
İşçilər üçün Yaponiya və Peru mədəniyyətini əks etdirən və klubun ümumi estetik cazibəsini vurğulayan şıq və müasir bir forma seçildi.
Kadr dəyişiklikləri:
Hər bir komanda üzvünün klubun yüksək xidmət və qonaqpərvərlik standartlarına cavab verməsini, personal heyyətinin hərtərəfli yenidən qurulmasına rəhbərlik edilmişdir.
İdarəetmə:
Əməliyyat fəaliyyətini optimallaşdırmaq, üstünlük və hesabatlılıq mədəniyyətini formalaşdırmaq üçün yeni bir idarəetmə strukturu tətbiq edildi.
Təlim və kadr hazırlığı:
Təlim proqramları:
Bütün işçilər üçün xidmət keyfiyyətinin, müştəri cəlbinin və əməliyyat səmərəliliyinin artırılmasına yönəlmiş intensiv təlim proqramları keçirilmişdir.
Daimi inkişaf:
İşçilərin qonaqpərvərlik sənayesindəki ən yaxşı təcrübələrdən və yeni tendensiyalardan xəbərdar olması üçün davamlı təlimlər və seminarlar təşkil edildi.
Menyu inkişafı:
Maize Beach Sea Breeze müştərilərinin incə zövqlərini təmin etmək üçün hazırlanmış Yaponiya və Peru yeməkləri və xüsusi kokteylləri təqdim edən diqqətlə seçilmiş bir menyu hazırlanmışdır.
Satış və xidmət səmərəliliyinin artırılması
Satış strategiyası:
hədəf marketinq kampaniyaları, loyallıq proqramları və gəliri artırmaq üçün xüsusi tədbirlər daxil olmaqla bir sıra satış səmərəliliyi xidmətləri tətbiq edilmişdir. Klubun personalı satış, müştəri münasibətlərinin idarə edilməsi və restoranda fərdiləşdirilmiş xidmətlər göstərmək üzrə ixtisaslarını artırmaq məqsədi ilə xüsusi təlim keçiblər.
Nəticə:
Konsepsiyanı inkişaf etdirməkdən həyata keçirməyə qədər hərtərəfli yanaşma Maize Beach Sea Breeze-də aparıcı çimərlik klubu olmağa imkan verdi. Müstəsna xidmət və yenilikçi menyu təklifləri qonaqlar üçün unikal və yaddaqalan təcrübələr yaradır, müştəri sədaqətini və biznesin böyüməsini təşviq edir.